乐语运营与服务

稳定快速

因为运营成本投入高

乐语系统安全、稳定、反应迅速，采用国家一级战备机房， 能提供可靠的电源、稳定高速的带宽，采用 VERISIGN七层安全防护标准，CDN加速技术，响应速度快，为乐语高品质的服务提供了很好的保障。

安全可靠

因为开发成本投入大

系统基于LINUX操作系统 + WEBLOGIC应用服务器 + ORACLE 大型数据库开发和运营，采用RAID1镜像，所有应用运行在成熟的LINUX AS操作系统上，系统的安全性、可靠性非常高。

架构成熟

支持千万级并发

乐语采用三层架构： WEB服务器 + 应用服务器 + 数据库服务器，这种部署方式不仅结构清晰，易于维护，而且安全性高。

通过部署多台WEB服务器、多台应用服务器、多台数据库服务器可以实现很好的负载均衡和冗余，而且能支持千万级的并发。

用户资料存储在云数据中心，资深的技术开发团队，7*24小时专人监控，启用完善的应急机制。

一对一客户经理

提供全程使用服务

多友公司是一家以软件开发和售后服务为主的技术型公司，拥有专业性和售后意识极强的服务团队，从客户注册账号开始，提供全程服务。

培训服务

现场培训：北京的客户可提供现场培训，需提前预约时间

电话培训：我们客户经理第一时间致电给您，一边电话讲解，一边可以双方同时参考软件界面；

在线培训：用QQ等语音沟通，同步讲解软件应用方法；

视频会议培训：在线视频会议方式，支持视频、共享程序和共享文档的方式

支持服务：4000-789-818   4000-121-119    010-62984908

升级服务：定期免费升级，新功能同步培训

商务服务：快递合约、订单；邮寄或快递发票，增加坐席，续费

技术服务：重置用户登陆名密码；迁移服务器；变更主负责联系人

全程免费培训

基础配置培训：‍搭建账户结构；设计探头；嵌入网站代码；配置常用语和知识库

客户管理流程：新增联系人，共享联系人，填写联系记录，建立日程，创建订单，财务流程

数据分析查看：查看流量数据，对话数据，转化率数据，分析各种报表

微营销实施：利用微站群模块创建微站总站，克隆无数分站，做全员效果营销

软件使用及营销技巧培训：每月全国各地安排移动营销沙龙辅导，可提前和客户经理预约参加